Política de Devolução e Reembolso

A nossa prioridade é garantir a sua satisfação. Caso algo não saia conforme o esperado, criamos a nossa política de devolução e reembolso para que você tenha uma experiência tranquila.

Devoluções
1. Manifestar o interesse no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento;
2. O produdo deve estar na sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos;
3. Não aceitamos devoluções de produtos que foram abertos ou danificados;
4. O produto passará por inspeção após o recebimento da devolução.
Reembolso
1. Assim que a devolução for recebida e inspecionada, iremos processar o reembolso em até 10 dias úteis;
2. O reembolso será realizado pelo menos método de pagamento utilizado na compra;
3. Caso tenha utilizado cartão de crédito, o prazo de devolução na fatura pode variar conforme a operadora do cartão.
Custos de envio
1. Em caso de erro de separação, o CLIENTE fica responsável pela postagem, onde receberá um código de logística reversa;
2. Em caso de desistência, o CLIENTE fica responsável pela postagem e despesas de envio, sem direito ao reembolso do frete original.
Como solicitar a Devolução e/ou Reembolso
1. Entre em contato pelo Whatsapp (16) 999872056 ou pelo e-mail [email protected];
2. Informe o motivo e o número do pedido;
3. Enviaremos as instruções.